¡Hey, líder! No es lo que dices, es lo que haces

En esta época donde el liderazgo suele medirse por cifras y discursos, surgen gestos silenciosos que terminan transformando equipos y corazones.

Según la encuestadora Gallup, los equipos con líderes emocionalmente inteligentes aumentan su productividad en un 23 %. Entre tanto, Barna Group revela, que el 78 % de jóvenes cristianos afirma que un líder humilde inspira más que uno carismático.

Javier Gil Antelo, experto en marketing y liderazgo de la Universidad de Lleida en España y mentor profesional en reconocidas empresas, da 12 señales ocultas de líderes con alta inteligencia emocional, que en la revista Hechos&Crónicas confrontamos con la Palabra de Dios.

Escucha más de lo que habla

“Cuando mi jefe me escuchó sin interrupciones y sin regaños, me sentí valorada y respetada”.  — Lina, 27 años.

El pastor Darío Silva- Silva en su libro Las llaves del poder dice: «Si eres pronto para oír y demoras en hablar, tardarás en enojarte, porque la ira sale con más facilidad a través de las palabras. ¡Qué técnica extraordinaria! Tardo para hablar, tardo para airarse, pero pronto para oír, pues por un misterio genético, biológico o anatómico, Dios nos dio dos orejas y una boca. ¿Qué significa eso? Que debemos oír el doble de lo que hablamos, que debiéramos hablar la mitad de lo que debemos callar». Todos deben estar listos para escuchar, pero no apresurarse para hablar ni para enojarse. Santiago 1:19 b.

Detecta tensiones sin que nadie hable

“El director notó mi incomodidad en una reunión y me preguntó en privado. Evitó un conflicto mayor”. — Érika, 29 años.

El evangelista Oswald Chambers dijo una vez: “El discernimiento es la capacidad de ver lo invisible”. … que el amor de ustedes abunde cada vez más en conocimiento y en buen juicio. Así podrán discernir lo que es mejor … Filipenses 1:9b-10a.

Gestiona su ego antes que su equipo

“Mi jefe celebró nuestro logro sin ponerse al frente, y eso nos motivó más”. — Jacob, 30 años.

El escritor y teólogo inglés, John Stott dijo: “Un líder humilde refleja el carácter de Cristo”. Esto podemos corroborarlo con la enseñanza del apóstol Pablo en Filipenses 2:3-4. No hagan nada por egoísmo o vanidad; más bien, con humildad consideren a los demás como superiores a ustedes mismos. Cada uno debe velar no solo por sus propios intereses, sino también por los intereses de los demás.

Fórmula preguntas incómodas, pero que hacen crecer

“Una vez en una reunión de equipo me preguntaron si estaba dando lo mejor de mí. Fue incómodo, pero me impulsó a mejorar”. — Diego, 31 años.

Jesús hizo preguntas incómodas que desafían la lógica y la fe. Algunas son: «¿Por qué estás ansioso por la ropa?» o «¿Por qué notas la astilla en el ojo de tu hermano y no la viga en el tuyo?». El Hijo de Dios también confronta la hipocresía y preocupaciones triviales, hace preguntas sobre identidad y relación con Dios como: ¿Quién dice la gente que soy yo? Marcos 8:27. “Un líder que no desafía, no transforma”: Rick Warren.

Sabe cuándo retirarse de la batalla

“Un día decidí no insistir en un proyecto que nos desgastaba como equipo, la verdad fue sabio y nos quitamos un peso de encima”. — Felipe, 36 años.

“No toda lucha merece tu energía; algunas solo tu oración”. — Charles Spurgeon. Según los expertos en liderazgo, un buen líder sabe cuándo retirarse. Esta es una señal de grandeza y sabiduría, no de fracaso, ya que reconoce el final de un ciclo, protege su legado, previene el agotamiento del equipo y prepara a sus sucesores, asegurando la continuidad y el crecimiento del proyecto o empresa, no su propia permanencia a toda costa. “Un líder es aquel que conoce el camino, hace el camino y muestra el camino”: John C. Maxwell. Todo tiene su momento oportuno; hay un tiempo para todo lo que se hace bajo el cielo. Eclesiastés 3:1.

Admite errores rápido y sin excusas

“Cuando mi líder reconoció su error públicamente, me dio una lección de transparencia y humildad”. — Camila, 40 años.

Un análisis de la revista Forbes de Argentina dice que “en una cultura en la que los líderes están abiertos a admitir los errores, es más probable que los empleados asuman riesgos calculados y piensen con originalidad… Esto, a su vez, alimenta la innovación e impulsa a la organización hacia adelante. Bien lo dice Proverbios 28:13: El que encubre sus pecados no prospera; pero quien los confiesa y los abandona alcanza misericordia.

Celebra el éxito como ajeno

“Cuando ascendieron a mi compañera, mi líder lo celebró como si fuera su propio logro.” — Mariana, 33 años.

El teólogo y pastor alemán Dietrich Bonhoeffer dijo una vez: “La victoria de tu hermano es también tuya en Cristo”. Alégrense con los que están alegres… Romanos 12:15a.

Toma decisiones difíciles sin perder la empatía

“Recuerdo que hace poco mi jefe me comunicó una decisión dura con respeto y ternura. Me sentí cuidado aun en la dificultad” — Daniel 32 años.

El recordado predicador Billy Graham dijo: “La firmeza sin amor es tiranía; el amor sin firmeza es debilidad”. Hagan todo con amor. 1 Corintios 16:14.

Transforma las críticas en oportunidades

“Una crítica que me dolió por muchos días, se convirtió en mi mayor aprendizaje gracias a esas palabras que me dijeron aquella vez en una importante reunión”. — Paola, 28 años.

En el libro “El espejo de Dios”, Max Lucado dice: “La crítica es un espejo que Dios usa para pulirnos”, y es una frase que podemos corroborar en Proverbios 15:31-32: El que atiende a la reprensión que da vida, habitará entre los sabios. El que rechaza la corrección se desprecia a sí mismo; el que la atiende gana entendimiento.

Controla su lenguaje corporal 

“Cuando nuestro jefe en medio de la tensión controla el movimiento de sus manos y sus gestos, nos transmite calma y confianza”. — David, 39 años.

Un artículo de liderazgo en la revista Forbes US dice: “Una sonrisa cálida y genuina puede hacer maravillas para reducir los ambientes incómodos, transmitir amabilidad y construir relaciones de confianza”. Por su parte, el pastor y motivador estadounidense T.D. Jakes resalta que “tu cuerpo predica incluso cuando tu boca calla”, frase que se corrobora en Filipenses 4:5: Que su amabilidad sea evidente a todos.

Cuida relaciones antes de necesitarlas

“No hay nada más grato para un empleado, saber que al jefe le importa cómo estás”— Lina, 30 años.

“El liderazgo se construye en tiempos de paz, no en medio de la tormenta” — John Maxwell. Un amigo es siempre leal, y un hermano nace para ayudar en tiempo de necesidad. Proverbios 17:17 (NTV).

Inspira sin imponer

“El solo hecho de ver su gran ejemplo, me hizo querer seguir sus pasos”. — Sebastián, 34 años.

El apologista y escritor cristiano C.S. Lewis dijo: “El verdadero liderazgo es influencia, no imposición”, donde precisamente resalta que el liderazgo auténtico no se basa en la autoridad formal o en obligar, sino en la capacidad de inspirar y motivar a otros a través del ejemplo, el carácter y la confianza, logrando que la gente siga voluntariamente porque cree en el líder y su visión, no por obligación. Al contrario, si alguno de ustedes quiere ser importante, tendrá que servir a los demás. Mateo 20:26b (TLA).

Por: Jennifer Barreto – Jennifer.barreto@revistahyc.com

Foto: Khyta (Unsplash)